Servicio

Si su reloj Carl F. Bucherer precisa una reparación o un servicio de mantenimiento, encontrará a su disposición una red mundial de modernos centros de mantenimiento con especialistas altamente cualificados. Son relojeros expertos que han recibido una completa formación para mantener y cuidar los relojes Carl F. Bucherer siguiendo nuestras estrictas normas de conservación.

  • Intervenciones en el reloj

  • Precios

  • Garantía

Intervenciones en el reloj

Las intervenciones en su reloj Carl F. Bucherer solo pueden ser realizadas por relojeros cualificados que hayan recibido formación específica para el cuidado de nuestros relojes y mecanismos. Esto nos permite ofrecerle un servicio de la máxima calidad.(Se considera un «servicio parcial» aquel en el que hay que abrir el reloj, excepto si se necesita realizar algún ajuste delicado en la maquinaria).

Ofrecemos y recomendamos las siguientes modalidades de mantenimiento:

  Servicio parcial Servicio de mantenimiento completo
Diagnóstico para determinar el estado físico y técnico del reloj
Abrir y desmontar el reloj
Desmontar la caja (cristal, tubo, pulsadores, etc.)
Limpiar la caja y la correa metálica (si procede)  
Retocar y limpiar la caja y la correa metálica (si procede) según los requisitos y especificaciones de Carl F. Bucherer  
Volver a montar la caja y recuperar la resistencia al agua sustituyendo los componentes necesarios (juntas, etc.)
Desmontar todas las piezas del mecanismo. Reparar y cambiar las piezas defectuosas del mecanismo. Limpiar y lavar las partes desmontadas. Volver a montar el mecanismo y comprobar su funcionamiento siguiendo las normas de Carl F. Bucherer  
Colocar la esfera y las manecillas  
Colocar el mecanismo y ajustar la marcha del reloj
Cerrar la caja y comprobar la resistencia al agua
Realizar una comprobación final de todas las funciones y propiedades del reloj conforme a las especificaciones de Carl F. Bucherer

Precios

Pricelist for full maintenance services on Carl F. Bucherer watches

Complication Price
Quartz 290.-
Aautomatic 390.-
Diff.
Complications
520.-
Perpetual 950.-
Manufacture 690.-
Chronograph - Diff.
Complications
750.-
Chronograph - Perpetual 1200.-
Tourbillon Presupuesto
Relojes especiales Presupuesto

These prices are recommended guide prices in Switzerland (currency Swiss Francs CHF).

Garantía

Garantía de venta

Su reloj Carl F. Bucherer ha sido fabricado por nuestros relojeros con todo el esmero y respetando las más estrictas normas de calidad. Si pese a ello hubiera algún defecto de materiales o de fabricación, Carl F. Bucherer ofrece una garantía de dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los daños provocados por un uso inadecuado. Para ser válida, la garantía debe haber sido cumplimentada por un vendedor especialista de Carl F. Bucherer en el momento de la compra.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con su vendedor especialista oficial de Carl F. Bucherer o con un Centro de mantenimiento Carl F. Bucherer. No olvide presentar la garantía debidamente cumplimentada junto con el reloj.

 

Garantía de mantenimiento

Carl F. Bucherer ofrece una garantía de mantenimiento internacional de dos años (24 meses) para todos los servicios de mantenimiento efectuados de un servicio completo o una garantía de mantenimiento de un año (12 meses) para los servicios de mantenimiento efectuados de un servicio parcial.

Si detectase algún fallo o defecto que esté cubierto por la garantía y así lo haya confirmado el servicio de atención al cliente, Carl F. Bucherer corregirá de manera gratuita la reparación deficiente (esto incluye la reparación o sustitución de las piezas necesarias). Quedan excluidos otros derechos en relación con intervenciones deficientes.

La garantía no cubre el desgaste normal ni los daños provocados por accidentes, falta de cuidados o negligencia.
La garantía quedará anulada si el reloj ha sido abierto o reparado por un tercero no autorizado por Carl F. Bucherer.

Click on the checkbox to activate or deactivate the use of particular type of cookies. After changing the settings, please confirm by clicking „Save settings“.

Cookie overview

Arrow Generic Essential / Cookies
Functional cookies are essential to ensure the basic functions of the website. Without them, the website cannot be used as intended, which is why they cannot be deactivated. They ensure, among other things, basic functions required for page navigation, language settings or the functionality when changing from http to https and thus compliance with increased security requirements. Essential cookies are used exclusively by us. Your consent to use these cookies is not required.
Arrow
Performance cookies are those that collect information about the behaviour of website visitors (such as the frequency and duration of pages visited, search terms used, movements such as clicks and mouse scrolling, error messages displayed and loading times). This information is used to improve user-friendliness and to target the website to the user. This data is stored in anonymous form and provides a user-friendly navigation and website as well as improving it. Performance cookies are subject to consent.
Arrow
Marketing cookies are used by us and third-party providers to display relevant advertising tailored to the user on our own as well as third-party websites (such as social media platforms). They are also used to determine the frequency with which an advertisement is displayed and to determine the effectiveness of an advertising campaign. Marketing cookies are subject to consent.

We use cookies for statistics, site optimisation and targeted marketing. If you click on "I agree", you accept that cookies are set for these purposes, or you can determine here which cookies we are permitted to use. Read more about the use of cookies in our Privacy Policy.

Note on processing data collected on this website in the USA by Google, Facebook: By clicking on "I agree", you also agree that your data may be processed in the USA. The USA is considered by the European Court of Justice to be a country with an inadequate level of data protection according to EU standards (for further information, please refer to Section 9 of the Privacy Policy). Please specify here that only essential cookies are permitted to ensure that the transfer described above does not take place.