Servicio

Si su reloj Carl F. Bucherer precisa una reparación o un servicio de mantenimiento, encontrará a su disposición una red mundial de modernos centros de mantenimiento con especialistas altamente cualificados. Son relojeros expertos que han recibido una completa formación para mantener y cuidar los relojes Carl F. Bucherer siguiendo nuestras estrictas normas de conservación.

Intervenciones en el reloj

Las intervenciones en su reloj Carl F. Bucherer solo pueden ser realizadas por relojeros cualificados que hayan recibido formación específica para el cuidado de nuestros relojes y mecanismos. Esto nos permite ofrecerle un servicio de la máxima calidad.(Se considera un «servicio parcial» aquel en el que hay que abrir el reloj, excepto si se necesita realizar algún ajuste delicado en la maquinaria).

Ofrecemos y recomendamos las siguientes modalidades de mantenimiento:

  Servicio parcial Servicio de mantenimiento completo
Diagnóstico para determinar el estado físico y técnico del reloj
Abrir y desmontar el reloj
Desmontar la caja (cristal, tubo, pulsadores, etc.)
Limpiar la caja y la correa metálica (si procede)  
Retocar y limpiar la caja y la correa metálica (si procede) según los requisitos y especificaciones de Carl F. Bucherer  
Volver a montar la caja y recuperar la resistencia al agua sustituyendo los componentes necesarios (juntas, etc.)
Desmontar todas las piezas del mecanismo. Reparar y cambiar las piezas defectuosas del mecanismo. Limpiar y lavar las partes desmontadas. Volver a montar el mecanismo y comprobar su funcionamiento siguiendo las normas de Carl F. Bucherer  
Colocar la esfera y las manecillas  
Colocar el mecanismo y ajustar la marcha del reloj
Cerrar la caja y comprobar la resistencia al agua
Realizar una comprobación final de todas las funciones y propiedades del reloj conforme a las especificaciones de Carl F. Bucherer

Precios

Pricelist for full maintenance services on Carl F. Bucherer watches

Complication Precio
Quartz 290.-
Aautomatic 390.-
Diff.
Complications
520.-
Perpetual 950.-
Manufacture 690.-
Chronograph - Diff.
Complications
750.-
Chronograph - Perpetual 1200.-
Tourbillon Presupuesto
Relojes especiales Presupuesto

These prices are recommended guide prices in Switzerland (currency Swiss Francs CHF).

Garantía

Garantía de venta

Su reloj Carl F. Bucherer ha sido fabricado por nuestros relojeros con todo el esmero y respetando las más estrictas normas de calidad. Si pese a ello hubiera algún defecto de materiales o de fabricación, Carl F. Bucherer ofrece una garantía de dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los daños provocados por un uso inadecuado. Para ser válida, la garantía debe haber sido cumplimentada por un vendedor especialista de Carl F. Bucherer en el momento de la compra.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con su vendedor especialista oficial de Carl F. Bucherer o con un Centro de mantenimiento Carl F. Bucherer. No olvide presentar la garantía debidamente cumplimentada junto con el reloj.

 

Garantía de mantenimiento

Carl F. Bucherer ofrece una garantía de mantenimiento internacional de dos años (24 meses) para todos los servicios de mantenimiento efectuados de un servicio completo o una garantía de mantenimiento de un año (12 meses) para los servicios de mantenimiento efectuados de un servicio parcial.

Si detectase algún fallo o defecto que esté cubierto por la garantía y así lo haya confirmado el servicio de atención al cliente, Carl F. Bucherer corregirá de manera gratuita la reparación deficiente (esto incluye la reparación o sustitución de las piezas necesarias). Quedan excluidos otros derechos en relación con intervenciones deficientes.

La garantía no cubre el desgaste normal ni los daños provocados por accidentes, falta de cuidados o negligencia.
La garantía quedará anulada si el reloj ha sido abierto o reparado por un tercero no autorizado por Carl F. Bucherer.

Haga clic en la casilla para activar o desactivar el uso de algunos tipos de cookies. Tras cambiar la configuración, confirme haciendo clic en «Guardar configuración».

Resumen de cookies

Arrow COOKIES GENÉRICAS/ESENCIALES
Las cookies funcionales son esenciales para garantizar las funciones básicas del sitio web. Sin ellas, este no podría utilizarse del modo en el que está concebido, por lo que no pueden ser desactivadas. Estas garantizan, entre otros, las funciones básicas necesarias para la navegación por la página, la configuración del idioma o la funcionalidad al cambiar de http a https y, por ende, el cumplimiento de los requisitos de seguridad más estrictos. Nosotros somos los únicos que utilizamos las cookies esenciales. Su consentimiento no es necesario para llevar a cabo el uso de las mismas.
Arrow
Las cookies de rendimiento son aquellas que recogen información sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web (como la frecuencia y la duración de las páginas visitadas, los términos de búsqueda utilizados, los movimientos como los clics y el desplazamiento del ratón, los mensajes de error mostrados y los tiempos de carga). Esta información se utiliza para mejorar la facilidad de uso y orientar el sitio web al usuario. Estos datos se almacenan de forma anónima y proporcionan una navegación y un sitio web fáciles de usar, además de mejorarlos. Las cookies de rendimiento están sujetas a consentimiento.
Arrow
Nosotros y terceros proveedores somos aquellos que utilizamos las cookies de marketing para mostrar publicidad relevante adaptada al usuario en nuestros propios sitios web y en los de terceros (como las plataformas de redes sociales). Además, estas se utilizan para determinar la frecuencia con la que se muestra un anuncio y para establecer la eficacia de una campaña publicitaria. Las cookies de marketing están sujetas a consentimiento.

Utilizamos cookies para el análisis estadístico, la optimización del sitio web y el marketing dirigido. Al hacer clic en «Aceptar», acepta el uso de las cookies para estos fines o, si lo prefiere, puede configurar qué cookies nos permite utilizar. Para obtener más información sobre el uso de las cookies, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos.

Tenga en cuenta el tratamiento de los datos recopilados en este sitio web en Estados Unidos por empresas como Google, Meta Inc.: Al hacer clic en «Aceptar» también acepta que sus datos puedan ser tratados en Estados Unidos. El Tribunal Superior de Justicia de la Unión Europea considera a Estados Unidos un país con un nivel de protección de datos inadecuado según los estándares de la UE (consulte el apartado 9 de la Política de Protección de Datos para más información). Indique aquí que, para garantizar que no se realice la transferencia mencionada anteriormente, solo acepta el uso de cookies esenciales.