Обслуживание

Если Ваши часы Carl F. Bucherer потребуют ремонта или технического обслуживания, обратитесь в один из наших современных сервисных центров с высококвалифицированными специалистами. Такие сервисные центры расположены по всему миру. Наши часовые мастера и другие специалисты прошли интенсивную подготовку в сфере обслуживания и ремонта часов Carl F. Bucherer в соответствии с нашими высокими стандартами качества.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧАСОВ

Любое обслуживание ваших часов Carl F. Bucherer может и должно выполняться только квалифицированными часовщиками, специально подготовленными для работы с часами и механизмами Carl F. Bucherer. Это позволяет нам предлагать услуги высочайшего качества. (Частичное сервисное обслуживание необходимо всегда, когда часы требуют открытия - за исключением тонкой настройки часов.)

Мы предлагаем и рекомендуем следующие пакеты услуг:

	Частичное сервисное обслуживание	Полный ремонт
Диагностика, проводимая специалистом для определения физического и технического состояния часов.
Вскрытие и разборка часов.
Демонтаж корпуса (стекла, трубки, кнопок и т.д.).
Чистка корпуса и металлического браслета (при наличии такового).
Восстановление и чистка корпуса и металлического браслета (если таковой имеется) в соответствии с требованиями и спецификациями Carl F. Bucherer.
Сборка корпуса и восстановление водонепроницаемости путем замены необходимых деталей (всех прокладок, заводной головки, трубки, винтов, задней крышки корпуса).
Разборка механизма на отдельные части. Ремонт и замена любых неисправных деталей механизма. Очистка и промывка разобранных деталей. Повторная сборка и смазка механизма.
Установка циферблата и стрелок (с использованием нового набора стрелок).
Установка механизма в корпус и замена батареи питания (кварцевые часы).
Установка механизма в корпус и точная регулировка работы механизма (механические часы).
Закрытие корпуса часов и проверка водонепроницаемости.
Окончательный контроль всех функций и характеристик часов в соответствии со спецификациями Carl F. Bucherer.

Помимо вышеописанных пакетов услуг, мы также предлагаем индивидуальное сервисное обслуживание ваших часов Carl F. Bucherer. Пожалуйста, свяжитесь с одним из наших сервисных центров Carl F. Bucherer.

ГАРАНТИЯ

Гарантия при продаже

Ваши часы Carl F. Bucherer были изготовлены нашими специалистами с большим вниманием и в соответствии со строжайшими стандартами качества. В случае выявления любого недостатка материала или изготовления Carl F. Bucherer предлагает гарантию в течение двух лет с даты приобретения. Гарантия не распространяется на обычный износ или повреждение в результате неправильного обращения. Гарантия действительна при наличии гарантийного талона, полностью заполненного официальным дилером Carl F. Bucherer в момент приобретения.

В случае повреждения часов, пожалуйста, свяжитесь с Вашим официальным дилером Carl F. Bucherer или одним из официальных сервисных центров Carl F. Bucherer. Пожалуйста, не забудьте предъявить полностью заполненный гарантийный талон вместе с часами.

Гарантия на сервисное обслуживание

Carl F. Bucherer предлагает международную сервисную гарантию в течение 2 лет (24 месяцев) на любую работу по техническому обслуживанию, проведенную в рамках срока действия полного технического обслуживания или сервисную гарантию в течение 1 года (12 месяцев) на любую работу по техническому обслуживанию, проведенную в рамках срока действия частичного технического обслуживания.

В случае выявления любого недостатка или несоответствия, на которые распространяется гарантия, и, если они признаны таковыми службой поддержки клиентов, специалисты Carl F. Bucherer отремонтируют неисправность (если требуется ремонт или замена запчастей) без каких-либо расходов с Вашей стороны. Дополнительные права, связанные с неисправным исполнением, исключены.

Гарантия не распространяется на обычный износ или повреждения, причиненные в результате несчастных случаев, отсутствия ухода или небрежного отношения к часам. Гарантия потеряет силу, если обнаружатся попытки ремонта или вмешательства со стороны третьих лиц, не уполномоченных выполнять работы по обслуживанию часов Carl. F. Bucherer.